دوره مدیریت بازار

مشاوره

مشاوره

                  مشاوره به شیوه ای که الگوی مدیریت شما را تغییر می دهد

 

به عنوان مشاور مدیریت کسب و کارهای ساختمانی باید اعتراف کنم که در بسیاری از مواقع به هنگام ملاقات اولیه با مدیران و صاحبان شرکت های ساختمانی ، نمی توان مهم ترین مشکلاتی که  با آن دست به گریبان هستند را به درستی تشخیص داد و اینطور به نظر میرسد ، درحالی که همه چیز یک مجموعه درست کار می کند اما از هیچ چیز آن هم رضایت کامل وجود ندارد. واقعیت این است که اغلب مدیران کسب و کارهای صنعت ساختمان با مشکلات بسیاری مواجه اند و پیوسته درحال برطرف کردن آنها هستند،مشکلاتی ازجنس اتفاقات کوچک و بزرگ که لیست بلند بالایی از آن را می توان نام برد. اما بی تردید مهم ترین مسئله ای که با آن روبرو هستند موضوع شناخت موثرترین بخش های کسب و کار شان است ، حوزه هایی کلیدی که بر عمکرد و استفاده بهینه از منابع محدودی که در اختیار دارند بیشترین تاثیر را می گذارد.

اما راه حل این است که با توجه به حجم زیاد اطلاعات ، تنوع و گستردگی علوم در مدیریت ، صاحبان کسب و کارهای امروزی نیازمند الگویی موثر و کاربردی هستند که در حداقل زمان و با کمترین هزینه بتوانند مهمترین مسائل کسب و کار خود را برطرف نمایند. 

 یکی از شیوه های کاربردی مدیریت در کسب و کارهایی که مدیران آن بر توسعه مشتریان در بازارهای هدف گوناگون ، فعال هستند مدل 4LOOP یا چهارحلقه است.مدل چهار حلقه  روشی از مدیریت کسب و کار با نگرش بازاریابی و فروش است که از چهار حلقه مدیریت بازار ، مدیریت ساختار، مدیریت فروش و مدیریت خدمات تشکیل شده است که این حلقه ها از عناصر فوق العاده مهم و اثر بخش یک کسب و کار می باشند . در این مدل فاصله بین علم مدیریت و پیاده سازی آن در یک کسب و کار بسیار کاهش یافته است و به دلیل روش بازسازی سریع حوزه های کلیدی از نتیجه بخشی قابل لمسی برخوردار است .  

چهارحلقه مدیریت کسب و کار در صنعت ساختمان (4LOOP)

  • تجزیه و تحلیل محصول براساس کسب و کار ساختمانی
  • شناخت مشتریان با مدل پروفایل سازی در کسب و کار ساختمانی
  • بخش بندی بازار هدف کسب و کار ساختمانی
  • شناسایی و انتخاب بازار هدف کسب و کار ساختمانی
  • ماتریس شناسایی نقاط قوت ، ضعف ، فرصتها و تهدیدها (SWOT)
  • شناسایی استراتژی های مرسوم در بازار صنعت ساختمان
  • عوامل اصلی کنترلی و تصمیم گیری مدیریت کسب و کار ساختمانی(4P)
  • برنامه ریزی عملیاتی در کسب و کار ساختمانی
  • تدوین رسالت ، اهداف ، اصول و چارت سازمانی کسب و کار ساختمانی
  • تدوین آئین نامه اداری و داخلی کسب و کار ساختمانی
  • تبیین برنام عملیاتی در همه واحدهای کسب و کار ساختمانی
  • تدوین شرح وظایف کلیه واحدهای کسب و کار ساختمانی
  • طراحی چرخه عملیاتی عملکرد واحد ها کسب و کار ساختمانی
  • طراحی سیستم ارزیابی و بازخورد عملکرد واحدهای کسب و کار ساختمانی
  • مدیریت منابع انسانی ،استخدام و تعدیل نیرو
  • نگرش حرفه ای عرضه کسب و کار ساختمانی
  • هدف گذاری و برنامه ریزی در واحد بازاریابی و فروش ساختمانی
  • آمادگی های اولیه واحد بازاریابی و فروش کسب و کار ساختمانی
  • تدوین آئین نامه فروش کسب و کار ساختمانی
  • تدوین سیستم فروش کسب و کار ساختمانی (SOT)
  • آمادگی های ضروری واحد بازاریابی و فروش کسب و کار ساختمانی
  • طراحی پیشنهاد منحصربه فرد فروش کسب وکار (USP)
  • شاخص ارزیابی عملکرد کارکنان فروش ساختمانی (Sales KPI)
  • کاربردهای مدیریت ارتباط با مشتری کسب و کار ساختمانی (CRM)
  • بازاریابی دیجیتال در کسب و کار ساختمانی (محتوا،اجتماعی،وب)
  •  بازبینی ابزارهای و فعالیت های تبلیغاتی کسب و کار ساختمانی 
  • آموزش روش چهار حلقه فروش کسب و کار ساختمانی  (4LOOP)   
  • مدیریت کارکنان واحد بازاریابی و فروش کسب وکار ساختمانی
  • استخدام و تعدیل کارکنان بازاریابی و فروش کسب و کار ساختمانی
  • تدوین سیستم خدمات کسب و کار ساختمانی (SOT)
  • تدوین آیین نامه خدمات کسب و کار ساختمانی
  • تدوین روند هار اجرایی واحد خدمات کسب و کار ساختمانی
  • تدوین چرخه تحویل  و نصب در واحد خدمات کسب و کار ساختمانی
  • تدوین چرخه تعمیرات و مرجوعی کسب و کار ساختمانی
  • تدوین فرآیند گارانتی کسب و کار ساختمانی
  • شرح وظائف کارکنان واحد خدمات کسب و کار ساختمانی
  • مفاهیم کاربردی مدیریت ارتباط با مشتریان در واحد خدمات کسب و کار ساختمانی
  • پشتیبانی ، اطلاع رسانی و پاسخ گویی به شکایات کسب و کار ساختمانی
  • مشتری مداری در واحد خدمات کسب و کار ساختمانی
  • آیین معاشرت و رفتار حرفه ای کارکنان واحد خدمات کسب و کار ساختمانی
  • سنجش رضایت مشتریان و تدوین باشگاه مشتریان کسب و کار ساختمانی
  • ارزیابی ،کنترل ، هدایت و آموزش کارکنان واحد خدمات کسب و کار ساختمانی
  • استخدام ، تعدیل و مدیریت منابع انسانی در واحد خدمات کسب و کار ساختمانی
Slide1.
Slide2.
Slide3.
Slide4.

مدیران مشاغل مرتبط با صنعت ساختمان که در حوزه های گوناگون  مصالح ، تجهیزات ، ماشین آلات ، تاسیسات ، معماری ، دکوراسیون و خدمات مهندسی فعال هستند با استفاده از این الگو  قادر خواهند بود موثر ترین بخش های کسب و کار خود را شناسایی و به سرعت آنها را در جهت منافع کسب و کارشان بهبود ببخشند. به همین جهت پیشنهاد میشود با استفاده از مجموعه کاملی از راهکارهایی که این مدل در اختیارتان قرار میدهد ، شیوه مدیریت خود را متحول کنید.

فرآیند مشاوره در شرکت شما برمبنای مدل مدیریت کسب و کار به روش 4LOOP طراحی و پیاده سازی می گردد و تمامی مراحل مشاوره با آموزش همراه خواهد بود ، همینطور تمامی فرآیند اجرایی خدمات مشاوره از طریق یک برنامه ریزی دقیق و مشخص انجام می پذیرد تا با کمترین هزینه و حداقل زمان ممکن به اهدافی که در طول دوره مشاوره تعیین نموده اید بسیار نزدیک  شوید.

 در خصوص نحوه ارائه خدمات مشاوره برای کسب و کارتان ،شما می توانید از طریق تکمیل فرم ذیل و یا تماس با شماره  09126701914 اطلاعات بیشتری دریافت نمایید.