بازاریابی و فروش بدون مشاهده بازار، شناخت مشتریان و بررسی رقبا بی فایده است.
یکی از مهم ترین شاخصه های سیستم بازاریابی و فروش اثر بخش، داشتن ایده ها و دستورالعمل هایی است که از طریق آن بتوان ویژه گی های مشتریان ، بازار هدف ، شرایط بازار و رفتار رقبا را بررسی کرد. در غیر این صورت عملیات بازاریابی و فروش محصولات و خدماتی که درحال عرضه است دچار شکست های غیرقابل جبرانی می شود.
در بخش دوم دوره بازاریابی و فروش سیستمی تحت عنوان آمادگی های اولیه، به ارائه روش هایی پرداخته میشود که یک کسب و کار ساختمانی چطور می تواند مشتریان واقعی خود را شناسایی کند، ، بازارهدف خود را تشخیص دهد، شرایط بازار را بسنجد و رفتار رقبا را مورد تجزیه وتحلیل قرار دهد تا در کلیه مراحل بازاریابی و فروش با دقت و کیفیت بیشتری عمل نماید.
.
برای رقابت در صنعت ساختمان، بازاریابی مستقیم، بازاریابی دیجیتالی و تبلیغات فعالیتی ضروری است.
اگر یک کسب و کار ساختمانی اطلاعات تماس مشتریان بازار هدف خود را داشته باشد (به عنوان مثال: بانک اطلاعات پروژه های ساختمانی ) ضروری است که از روش بازاریابی فعال یا مستقیم استفاده کند تا از مزایای فراوان آن بهره مند شود. البته این روش صرفا درتماس تلفنی و یا بازاریابی حضوری خلاصه نمی شود. کمااینکه دراجرای آن استراتژی های خاصی وجود دارد که می توان نتایج مطلوبی را ایجاد نمود.
بازاریابی در فضای مجازی را به اصطلاح بازاریابی دیجیتالی می نامند که به سرعت از اهمیت بیشتری نسبت به سایر روش های بازاریابی برخوردار می شود. بازاریابی دیجیتالی در صنعت ساختمان بر اساس کالا و خدماتی که عرضه می شود و نوع فعالیت یک کسب و کار بسیار متفاوت و متنوع است که برای انجام صحیح آن می بایست از افراد متخصص استفاده نمود.
تبلیغات در بازار صنعت ساختمان به دو صورت رایگان و پولی انجام پذیر است و تمامی کسب و کارهای کوچک و بزرگ می بایست به اندازه توان خود از آن استفاده کنند تا مشتریان بیشتری را جذب نموده و درنهایت از میدان رقابت فاصله نگیرند.
در بخش چهارم دوره بازاریابی و فروش سیستمی، تحت عنوان یازده نیروی محرکه سیستم بازاریابی و فروش، علاوه بر اینکه به پیاده سازی سایر عوامل حیاتی توسعه کسب و کارهای ساختمانی پرداخته می شود. بصورت مشخص نحوه انجام فعالیت های بازاریابی مستقیم، بازاریابی دیجیتالی و تبلیغات موثر که متناسب با مصالح ، محصولات و خدمات درحال عرضه باشد، آموزش داده می شود.
اجرای بازاریابی و فروش با کیفیت به کارکنان متخصص نیاز دارد.
موثرترین عامل رشد یک کسب و کار ساختمانی، کارکنان متخصص آن است و همین طور مهمترین عامل رشد بازاریابی و فروش در یک مجموعه، نیروهای بازاریای و فروش حرفه ای می باشند که متاسفانه اغلب شرکت های ساختمانی در شکل گیری و استفاده بهینه از این منابع انسانی درست عمل نمی کنند.
باید بدانیم که وجود نیروهای نامناسب و بی انگیزه در بازاریابی و فروش باعث بی تفاوتی ، عدم ثبات کاری و پایین آمدن کیفیت عملکرد در هنگام تماس با مشتریان می شود.
بخش پنجم دوره بازاریابی و فروش سیستمی، تحت عنوان مهارت های چهارحلقه، شامل جذاب ترین مرحله آموزشی این دوره برای کارکنان بازاریابی و فروش است. در این بخش تمامی تکنیک ها، راهکارها و استراتژی هایی که برای مهارت های فردی و گروهی کارکنان بازاریابی و فروش مصالح، محصولات و خدمات ساختمانی نیاز است با استفاده از روش ۴loop، در چهار حلقه مستقل از هم آموزش داده می شود تا از این طریق علاوه بر کسب مهارتهای حرفه ای ، نرخ تبدیل مشتریان را به سرعت افزایش دهند.